¿Qué información debo incluir?
- Al diseñar el contenido del sitio es necesario considerar el tipo de información que requerirán tus clientes antes de realizar la compra.
- Una buena opción es visitar algunos sitios de comercio electrónico, tanto los que consideras buenos, como los que te disgustan, y buscar las características en común.
- También revisa los sitios de tu competencia, al igual que los más
exitosos que no tienen relación con tu rubro que te permitan sacar ideas
para el contenido y características del tuyo.
La ubicación de la tienda virtual tiene la misma importancia que la de una física.
Lo mejor es contar con un sitio independiente y no arrendar espacios donde se agrupan en una misma dirección electrónica varios vendedores, como si se tratara de un centro comercial virtual.
Tener una página propia te dará un mayor control sobre la operación, condiciones, seguridad y promoción del sitio, sin embargo, también involucrará más trabajo.
Al encargarte de tu propio site, deberás determinar dónde están los clientes, diseñar formas de llegar a ellos y gestionar los pedidos y entregas.
TOMA EN CUENTA...
Antes de iniciar tu aventura online, Francisco Ceballos recomienda a las Pymes no pasar por alto estos puntos:
- Destina a un encargado del proyecto de ventas en Internet.
- Revisa el inventario que tienes y toma fotografías de los artículo; recuerda que también debes agregar descripciones.
- Investiga precios estimados de paquetería para los artículos que manejas.
- Define tus políticas de pago y entrega: depósito, cobro con tarjeta, posibilidad de entregar en tu local, etc.
- Estudia el sistema para aprovechar herramientas de mercadotecnia, publicación, etc., con el fin de convertirlo en un canal de venta de mediano y largo plazo.
http://www.pepeytono.com.mx/mejora_tu_empresa/comercio_electronico_6_tips_para_llevar_tu_pyme_a_internet_pt_ii
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